Мини-стратсессия команды WB

Антикризисная канва · июль 2026

2 ч
Тайминг
7
Блоков
≤8
Участников
0

Состояние команды

Где мы прямо сейчас — и что хотим решить сегодня

⏱ 15 мин

Выберите эмодзи, которое описывает ваше состояние прямо сейчас — и напишите один вопрос, ответ на который важно найти сегодня.

Нет правильного ответа. Карта состояния обновляется автоматически.

Шкала состояний

🚀Готов к действию
🔥Высокое напряжение
🌪️Хаос внутри
🌊Несёт потоком
☁️Взвешен, наблюдаю
🌫️Туман, неясно
⚓Устойчив, держусь
🎯Сфокусирован
Участник 1
🚀🔥🌪️🌊 ☁️🌫️⚓🎯
Участник 2
🚀🔥🌪️🌊 ☁️🌫️⚓🎯
Участник 3
🚀🔥🌪️🌊 ☁️🌫️⚓🎯
Участник 4
🚀🔥🌪️🌊 ☁️🌫️⚓🎯
Участник 5
🚀🔥🌪️🌊 ☁️🌫️⚓🎯
Участник 6
🚀🔥🌪️🌊 ☁️🌫️⚓🎯
Участник 7
🚀🔥🌪️🌊 ☁️🌫️⚓🎯
Участник 8
🚀🔥🌪️🌊 ☁️🌫️⚓🎯
Карта состояния команды — обновляется по мере выбора
🚀
0
🔥
0
🌪️
0
🌊
0
☁️
0
🌫️
0
⚓
0
🎯
0

Договорённости на сессию

1

Данные: что у нас есть

Смотрим на ситуацию из цифр, а не из тревоги

⏱ 25 мин
⚠️ ПРИМЕР — заменить на реальные данные
Потери на складе
8 240
единиц · ~18.4 млн себестоимость
Остаток WB (другие склады)
3 600
единиц · 8.1 млн потенц. выручки
Сток Ozon + FBS
1 240
единиц · 2.7 млн потенц. выручки
Товар в пути
2 100
единиц · приход 28–30 июля

Детализация по каналам

⚠️ ПРИМЕР
Канал / ЛокацияЕдиницыСебестоимостьПотенц. выручкаDays of StockСтатус
WB Котовск (утрата)−8 240−18.4 млн−41.2 млн—УТРАТА
WB Казань2 1004.7 млн10.5 млн22 дняАКТИВЕН
WB Екатеринбург1 5003.4 млн7.5 млн31 деньАКТИВЕН
Ozon FBO9402.1 млн4.7 млн18 днейOZON
FBS (самовывоз)3000.7 млн1.5 млн40 днейFBS
Товар в пути → WB МСК2 1004.7 млн10.5 млн—В ПУТИ 28.07
ИТОГО (без потерь)6 94015.6 млн34.7 млн~26 дней—

Финансовая позиция

⚠️ ПРИМЕР
Остаток на р/с4.2 млн
Ожидаемые выплаты WB / 2 нед.+1.8 млн
Обязательные платежи / 30 дней−3.1 млн
Обязательные платежи / 60 дней−5.8 млн
Доступный кредитный лимит+3.5 млн
Прогноз кассового разрыва / 60 дн.−2.9 млн

Три вопроса к данным

Что здесь?
Что вы видите в этих цифрах, глядя без эмоций?
И что это значит?
Какой вывод пугает? Какой — радует?
Что теперь?
Что нужно уточнить, прежде чем двигаться дальше?
2

Риски: что ещё может пойти не так

Принимаем решения с открытыми глазами — знаем, против чего работаем

⏱ 10 мин

Критические риски

🚫
WB не вернёт потерянный товар
Юридически ситуация неоднозначна. Договор хранения WB содержит оговорки, снижающие ответственность при форс-мажоре. Компенсация может быть частичной или вообще не последовать.
⚠️
Новые атаки на склады WB
Риск повторения сохраняется — особенно для складов МСК и ЦФО. Перераспределение стока по регионам снижает риск, но не устраняет его.
📈
Повышение комиссии WB
WB регулярно пересматривает тарифы. В условиях кризиса селлеры наиболее уязвимы: рост комиссии прямо бьёт по марже, которая и без того сжата потерями.

Средние риски

⏳ Задержка компенсации
Даже при признании ответственности — сроки выплат 3–6+ месяцев. Кассовый разрыв наступит раньше.
📉 Падение позиций в поиске
Длительный out-of-stock — алгоритмы пессимизируют карточки. Вернуть позиции дороже, чем удержать.
📦 Поставщик поднимет цены
Дефицит на рынке после инцидента создаёт ажиотаж. Поставщики воспользуются ситуацией.

Фоновые риски

🏦 Ужесточение банковского кредитования в отрасли 📋 Новые правила WB по хранению и страхованию 🤝 Конкуренты переманят вашего поставщика

Дополнительные риски — обсудить на встрече

Вопрос к команде: Какой из этих рисков вы считаете наиболее вероятным — и что мы можем сделать, чтобы снизить его влияние уже сейчас?
3

Конкуренты: что происходит на рынке

Кризис создаёт асимметрию. Пока другие стоят — можно двигаться.

⏱ 15 мин
Сигналы не в пресс-релизах — в поведении: рост out-of-stock, снижение рекламных ставок, сокращение ассортимента. Если конкурент сворачивается — это ваше окно.
⚠️ ПРИМЕР — заменить реальными конкурентами
Конкурент А — «ТопТрикотаж»↓ Сокращается

Out-of-stock вырос с 12% до 38% по ключевым SKU. Рекламная активность упала вдвое.

Конкурент Б — «МодаПлюс»→ Стоит, ждёт

Ассортимент не изменился, ставки не поднимали. Работают с остатком — запаса ~2–3 недели.

Конкурент В — «Forma Store»↑ Активничает

Ставки +40%, запустили новые SKU. Занимают место на полке, пока другие стоят.

Добавить конкурента? Неизвестно
Окно возможностей
Если они стоят — что открывается для нас?
Ключевой вопрос
Если мы ничего не сделаем в следующие 2 недели — что произойдёт с нашей долей рынка?
4

Ресурсный контур

Принимаем решения из ресурса, а не из паники

⏱ 10 мин
⚠️ ПРИМЕР — ползунки условные
📦 Товарный ресурс
Сток на работающих складах65%
Товар в пути (срок прихода)7 дней
Готовность поставщика к внеплановому50%
💰 Финансовый ресурс
Кэш + ожидаемые выплаты6.0 млн
Доступный кредитный лимит3.5 млн
Запас прочности без продаж41 день
👥 Командный ресурс
Уровень стресса (субъективно)Высокий
Готовность к антикризисному ритму72%
Риск потери ключевых людейСредний
Ключевой вопрос: Какой из трёх ресурсов сейчас наиболее ограничивает возможности — и что можно с этим сделать?
5

Гипотезы: что мы можем сделать

7 минут индивидуальной генерации в Miro → делимся по кругу → не оцениваем

⏱ 25 мин
🔮
Стартовый вопрос — до Miro, вслух
Представьте: мы встречаемся снова через 90 дней, и ничего не изменилось в лучшую сторону. Что именно пошло не так?
Ответы на этот вопрос — самые важные гипотезы. Начинайте с них.
🎯
Откройте Miro
7 минут · каждый самостоятельно генерирует гипотезы на стикерах
Открыть Miro →
Правило: на этом этапе запрещено говорить «это не сработает». Сначала — количество, потом — качество. После таймера каждый озвучивает 1–2 гипотезы по кругу. Дубли объединяем, не разбираем.

Три трека — стартовые вопросы для генерации в Miro

🔴 Стабилизация
Что делаем прямо сейчас, чтобы не потерять больше
Вопрос
"Что нужно сделать в ближайшие 7 дней, чтобы кассовый разрыв не стал фатальным?"
Вопрос
"Какие обязательства можно пересогласовать или отложить без серьёзных последствий?"
🔵 Восстановление
Как вернуться к прежним объёмам за 60–90 дней
Вопрос
"Как восстановить топ-20% SKU быстрее, чем за 60 дней?"
Вопрос
"Что нужно поставщику, чтобы сдвинуть сроки в нашу пользу?"
🟢 Рост
Как использовать кризис конкурентов в свою пользу
Вопрос
"Какие категории стали доступны, потому что конкуренты их бросили?"
Вопрос
"Где рекламные ставки упали и мы можем взять дешёвый трафик?"
6

Приоритеты: что делаем в первую очередь

Из гипотез Miro — в конкретные действия с владельцами и датами

⏱ 20 мин
1 Берём гипотезы из Miro и по кругу озвучиваем — без оценок
2 Вместе расставляем по матрице Влияние × Скорость
3 Выбираем топ-3 на эту неделю — ставим владельца, дедлайн, метрику
4 Остальные гипотезы — распределяем по ответственным и срокам до конца завтра
В кризис распыление убивает быстрее, чем ошибка. Не более 3 гипотез уходят в немедленное действие. У каждой — владелец и дата результата.

Матрица: Влияние × Скорость

⚡ БЫСТРО (< 1 нед) 🐢 МЕДЛЕННО (> 1 нед)
↑ ВЫСОКОЕ
ВЛИЯНИЕ
↓ НИЗКОЕ
ВЛИЯНИЕ
⭐ Приоритет #1
Делаем прямо сейчас
🔮 Стратег. задел
Планируем, но не срочно
✅ Быстрые победы
Можно сделать попутно
⏳ Потом
Откладываем на потом
СКОРОСТЬ →

Топ-3 гипотезы — берём в работу на этой неделе

1
2
3

Остальные гипотезы — распределить до конца завтра

Гипотеза Владелец Дедлайн
7

После встречи

Кто берёт на контроль план действий

⏱ 10 мин
Кто берёт ответственность за выполнение плана?
Один человек, не комитет. Собирает статусы, поднимает флаг если что-то тормозит, инициирует следующую сверку.
👤
Собственник
Финальные решения
📊
Фин. директор
Деньги и риски
🛒
Операционный
Товар и логистика
📱
WB-менеджер
Реклама и карточки
Что мы точно делаем — и от чего отказываемся ради этого
Какой вопрос остался открытым — кто закрывает и когда